AI Агент
2025
Feedback Analyzer AI Agent
Feedback Analyzer AI Agent
AI-агент, який аналізує клієнтські відгуки з різних каналів, визначає настрій, ключові проблеми та інсайти, допомагаючи командам продажів і продукту приймати рішення на основі реального фідбеку.
AI-агент, який аналізує клієнтські відгуки з різних каналів, визначає настрій, ключові проблеми та інсайти, допомагаючи командам продажів і продукту приймати рішення на основі реального фідбеку.
AI
AI
Sales
Sales
Services
Аналітика клієнтського фідбеку
Category
Продажі та клієнтська аналітика
Use Cases
Підходить для: SaaS, e-commerce, сервісних бізнесів, відділів продажів і customer success
Services
Аналітика клієнтського фідбеку
Category
Продажі та клієнтська аналітика
Use Cases
Підходить для: SaaS, e-commerce, сервісних бізнесів, відділів продажів і customer success
Services
Аналітика клієнтського фідбеку
Category
Продажі та клієнтська аналітика
Use Cases
Підходить для: SaaS, e-commerce, сервісних бізнесів, відділів продажів і customer success
Проблема — Фідбек є, але він неструктурований
Компанії щодня отримують десятки й сотні відгуків з різних каналів — чати, e-mail, соцмережі, опитування, CRM — але ці дані розрізнені, неструктуровані й часто залишаються без аналізу. У результаті бізнес не бачить реальних проблем клієнтів, втрачає точки росту та реагує на негатив занадто пізно.
Аналіз настрою
Ключові теми
Проблема — Фідбек є, але він неструктурований
Компанії щодня отримують десятки й сотні відгуків з різних каналів — чати, e-mail, соцмережі, опитування, CRM — але ці дані розрізнені, неструктуровані й часто залишаються без аналізу. У результаті бізнес не бачить реальних проблем клієнтів, втрачає точки росту та реагує на негатив занадто пізно.
Аналіз настрою
Ключові теми
Проблема — Фідбек є, але він неструктурований
Компанії щодня отримують десятки й сотні відгуків з різних каналів — чати, e-mail, соцмережі, опитування, CRM — але ці дані розрізнені, неструктуровані й часто залишаються без аналізу. У результаті бізнес не бачить реальних проблем клієнтів, втрачає точки росту та реагує на негатив занадто пізно.
Аналіз настрою
Ключові теми
Рішення – Інсайти з реального голосу клієнта
Feedback Analyzer AI Agent автоматизує збір і аналіз клієнтських відгуків, обʼєднуючи всі джерела в єдину систему. Агент структурує фідбек, визначає ключові теми, емоційний тон і повторювані сигнали, надаючи бізнесу чітке розуміння очікувань клієнтів у реальному часі.
OVERVIEW
Аналітика каналів
Рішення – Інсайти з реального голосу клієнта
Feedback Analyzer AI Agent автоматизує збір і аналіз клієнтських відгуків, обʼєднуючи всі джерела в єдину систему. Агент структурує фідбек, визначає ключові теми, емоційний тон і повторювані сигнали, надаючи бізнесу чітке розуміння очікувань клієнтів у реальному часі.
OVERVIEW
Аналітика каналів
Рішення – Інсайти з реального голосу клієнта
Feedback Analyzer AI Agent автоматизує збір і аналіз клієнтських відгуків, обʼєднуючи всі джерела в єдину систему. Агент структурує фідбек, визначає ключові теми, емоційний тон і повторювані сигнали, надаючи бізнесу чітке розуміння очікувань клієнтів у реальному часі.
OVERVIEW
Аналітика каналів
Результат – Кращі рішення та лояльність
Команди отримують прозору картину клієнтського досвіду, швидко виявляють слабкі місця продукту або сервісу та приймають рішення на основі реальних даних, а не припущень. Це підвищує лояльність клієнтів і зменшує ризик втрати доходу.
AI Агент
Інсайти для дій
Результат – Кращі рішення та лояльність
Команди отримують прозору картину клієнтського досвіду, швидко виявляють слабкі місця продукту або сервісу та приймають рішення на основі реальних даних, а не припущень. Це підвищує лояльність клієнтів і зменшує ризик втрати доходу.
AI Агент
Інсайти для дій
Результат – Кращі рішення та лояльність
Команди отримують прозору картину клієнтського досвіду, швидко виявляють слабкі місця продукту або сервісу та приймають рішення на основі реальних даних, а не припущень. Це підвищує лояльність клієнтів і зменшує ризик втрати доходу.
AI Агент
Інсайти для дій
Як працює Feedback Analyzer AI Agent
Як працює Feedback Analyzer AI Agent
Виявляє проблеми клієнтського сервісу ще до того, як вони починають впливати на дохід і лояльність.
AI-агент постійно аналізує фідбек з усіх каналів і показує бізнесу те, що зазвичай губиться в щоденній операційній рутині.
Виявляє проблеми клієнтського сервісу ще до того, як вони починають впливати на дохід і лояльність.
AI-агент постійно аналізує фідбек з усіх каналів і показує бізнесу те, що зазвичай губиться в щоденній операційній рутині.
Збір фідбеку
Агент збирає відгуки з чатів, e-mail, соціальних мереж, форм зворотного звʼязку, CRM і платформ відгуків, автоматично очищає дані та приводить їх до єдиного формату для подальшого аналізу.
Збір фідбеку
Агент збирає відгуки з чатів, e-mail, соціальних мереж, форм зворотного звʼязку, CRM і платформ відгуків, автоматично очищає дані та приводить їх до єдиного формату для подальшого аналізу.
Збір фідбеку
Агент збирає відгуки з чатів, e-mail, соціальних мереж, форм зворотного звʼязку, CRM і платформ відгуків, автоматично очищає дані та приводить їх до єдиного формату для подальшого аналізу.
Аналіз і класифікація
AI аналізує текст відгуків, визначає настрій, ключові теми, частоту проблем і позитивних згадувань, виявляє тренди та аномалії, які складно побачити вручну навіть великій команді.
Аналіз і класифікація
AI аналізує текст відгуків, визначає настрій, ключові теми, частоту проблем і позитивних згадувань, виявляє тренди та аномалії, які складно побачити вручну навіть великій команді.
Аналіз і класифікація
AI аналізує текст відгуків, визначає настрій, ключові теми, частоту проблем і позитивних згадувань, виявляє тренди та аномалії, які складно побачити вручну навіть великій команді.
Звіти та рекомендації
Агент формує зрозумілі звіти й аналітику, підсвічує критичні зони, дає рекомендації для покращення продукту або сервісу та допомагає командам швидко реагувати на негативний фідбек.
Звіти та рекомендації
Агент формує зрозумілі звіти й аналітику, підсвічує критичні зони, дає рекомендації для покращення продукту або сервісу та допомагає командам швидко реагувати на негативний фідбек.
Звіти та рекомендації
Агент формує зрозумілі звіти й аналітику, підсвічує критичні зони, дає рекомендації для покращення продукту або сервісу та допомагає командам швидко реагувати на негативний фідбек.
+66%
Швидкість реакції на фідбек
−61%
Менше пропущених проблем
+25%
Виявлення проблемних тем
+66%
Швидкість реакції на фідбек
−61%
Менше пропущених проблем
+25%
Виявлення проблемних тем
+66%
Швидкість реакції на фідбек
−61%
Менше пропущених проблем
+25%
Виявлення проблемних тем
FAQ
Поширені
запитання
Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.
Які можливості персоналізації ви пропонуєте?
Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?
З якими галузями ви працюєте?
Скільки часу займає розробка AI-рішення?
Чи справді AI може покращити мій бізнес?
Наскільки безпечні ваші AI-системи?
FAQ
Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.
Які можливості персоналізації ви пропонуєте?
Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?
З якими галузями ви працюєте?
Скільки часу займає розробка AI-рішення?
Чи справді AI може покращити мій бізнес?
Наскільки безпечні ваші AI-системи?
FAQ
Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.
Які можливості персоналізації ви пропонуєте?
Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?
З якими галузями ви працюєте?
Скільки часу займає розробка AI-рішення?
Чи справді AI може покращити мій бізнес?
Наскільки безпечні ваші AI-системи?