AI Агент

2025

Customer Success AI Agent

Customer Success AI Agent

Інтелектуальний AI-агент, який супроводжує клієнта після продажу, аналізує його активність, виявляє ризики відтоку та допомагає команді будувати довготривалі й прибуткові відносини.


Інтелектуальний AI-агент, який супроводжує клієнта після продажу, аналізує його активність, виявляє ризики відтоку та допомагає команді будувати довготривалі й прибуткові відносини.


AI

AI

Sales

Sales

Services

Автоматизація customer success та утримання клієнтів

Category

Продажі та робота з клієнтами

Use Cases

Підходить для: SaaS, сервісних бізнесів, e-commerce, B2B компаній і команд продажів

Services

Автоматизація customer success та утримання клієнтів

Category

Продажі та робота з клієнтами

Use Cases

Підходить для: SaaS, сервісних бізнесів, e-commerce, B2B компаній і команд продажів

Services

Автоматизація customer success та утримання клієнтів

Category

Продажі та робота з клієнтами

Use Cases

Підходить для: SaaS, сервісних бізнесів, e-commerce, B2B компаній і команд продажів

Проблема — Клієнти йдуть після покупки

Після закриття угоди клієнти часто залишаються без системного супроводу: активність не відстежується, проблеми помічаються запізно, а ризик відтоку зростає. Команди фізично не встигають приділяти увагу кожному клієнту на постійній основі.


Аналіз поведінки клієнта

Ризик відтоку

Проблема — Клієнти йдуть після покупки

Після закриття угоди клієнти часто залишаються без системного супроводу: активність не відстежується, проблеми помічаються запізно, а ризик відтоку зростає. Команди фізично не встигають приділяти увагу кожному клієнту на постійній основі.


Аналіз поведінки клієнта

Ризик відтоку

Проблема — Клієнти йдуть після покупки

Після закриття угоди клієнти часто залишаються без системного супроводу: активність не відстежується, проблеми помічаються запізно, а ризик відтоку зростає. Команди фізично не встигають приділяти увагу кожному клієнту на постійній основі.


Аналіз поведінки клієнта

Ризик відтоку

Рішення – Проактивний customer success

Customer Success AI Agent автоматизує супровід клієнтів після продажу, аналізує їхню поведінку, використання продукту та сигнали незадоволеності, допомагаючи компанії діяти проактивно, а не реагувати постфактум.


AUTOMATION

Комунікація

Рішення – Проактивний customer success

Customer Success AI Agent автоматизує супровід клієнтів після продажу, аналізує їхню поведінку, використання продукту та сигнали незадоволеності, допомагаючи компанії діяти проактивно, а не реагувати постфактум.


AUTOMATION

Комунікація

Рішення – Проактивний customer success

Customer Success AI Agent автоматизує супровід клієнтів після продажу, аналізує їхню поведінку, використання продукту та сигнали незадоволеності, допомагаючи компанії діяти проактивно, а не реагувати постфактум.


AUTOMATION

Комунікація

Результат – Лояльність і зростання доходу

Бізнес підвищує рівень утримання клієнтів, покращує клієнтський досвід і збільшує довгострокову цінність клієнта, а команда фокусується на розвитку відносин, а не ручному моніторингу.


AI Агент

Інсайти для росту

Результат – Лояльність і зростання доходу

Бізнес підвищує рівень утримання клієнтів, покращує клієнтський досвід і збільшує довгострокову цінність клієнта, а команда фокусується на розвитку відносин, а не ручному моніторингу.


AI Агент

Інсайти для росту

Результат – Лояльність і зростання доходу

Бізнес підвищує рівень утримання клієнтів, покращує клієнтський досвід і збільшує довгострокову цінність клієнта, а команда фокусується на розвитку відносин, а не ручному моніторингу.


AI Агент

Інсайти для росту

Як працює Customer Success AI Agent

Як працює Customer Success AI Agent

Запобігає втраті клієнтів через несистемний супровід після продажу. Виявляє ризики відтоку на ранньому етапі, коли їх ще можна зупинити без фінансових наслідків.



Запобігає втраті клієнтів через несистемний супровід після продажу. Виявляє ризики відтоку на ранньому етапі, коли їх ще можна зупинити без фінансових наслідків.



Інтеграція з CRM

Агент підключається до CRM, продукту, білінгу та систем підтримки, збирає дані про активність клієнтів, використання функцій, звернення та історію взаємодій, формуючи повну й актуальну картину стану кожного клієнта.




Інтеграція з CRM

Агент підключається до CRM, продукту, білінгу та систем підтримки, збирає дані про активність клієнтів, використання функцій, звернення та історію взаємодій, формуючи повну й актуальну картину стану кожного клієнта.




Інтеграція з CRM

Агент підключається до CRM, продукту, білінгу та систем підтримки, збирає дані про активність клієнтів, використання функцій, звернення та історію взаємодій, формуючи повну й актуальну картину стану кожного клієнта.




Аналіз активності

AI аналізує поведінкові патерни, зміни активності, частоту звернень і ключові сигнали незадоволеності, визначає ризик відтоку або потенціал для апселу та завчасно повідомляє команду.




Аналіз активності

AI аналізує поведінкові патерни, зміни активності, частоту звернень і ключові сигнали незадоволеності, визначає ризик відтоку або потенціал для апселу та завчасно повідомляє команду.




Аналіз активності

AI аналізує поведінкові патерни, зміни активності, частоту звернень і ключові сигнали незадоволеності, визначає ризик відтоку або потенціал для апселу та завчасно повідомляє команду.




Дії та рекомендації

Агент автоматично ініціює персоналізовані комунікації, рекомендації або внутрішні задачі для менеджерів, допомагаючи утримувати клієнтів, покращувати досвід і системно розвивати довгострокову співпрацю.

Дії та рекомендації

Агент автоматично ініціює персоналізовані комунікації, рекомендації або внутрішні задачі для менеджерів, допомагаючи утримувати клієнтів, покращувати досвід і системно розвивати довгострокову співпрацю.

Дії та рекомендації

Агент автоматично ініціює персоналізовані комунікації, рекомендації або внутрішні задачі для менеджерів, допомагаючи утримувати клієнтів, покращувати досвід і системно розвивати довгострокову співпрацю.

+64%

Рівень утримання клієнтів

−57%

Зниження churn

−30%

Ручні follow-up дії

+64%

Рівень утримання клієнтів

−57%

Зниження churn

−30%

Ручні follow-up дії

+64%

Рівень утримання клієнтів

−57%

Зниження churn

−30%

Ручні follow-up дії

Rays

FAQ

Поширені

запитання

Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.

Які можливості персоналізації ви пропонуєте?

Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?

З якими галузями ви працюєте?

Скільки часу займає розробка AI-рішення?

Чи справді AI може покращити мій бізнес?

Наскільки безпечні ваші AI-системи?

Rays

FAQ

Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.

Які можливості персоналізації ви пропонуєте?

Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?

З якими галузями ви працюєте?

Скільки часу займає розробка AI-рішення?

Чи справді AI може покращити мій бізнес?

Наскільки безпечні ваші AI-системи?

Rays

FAQ

Маєте запитання? У цьому розділі ви знайдете короткі відповіді на найпоширеніші з них.

Які можливості персоналізації ви пропонуєте?

Чи потрібно знати програмування, щоб користуватися вашими рішеннями?

З якими галузями ви працюєте?

Скільки часу займає розробка AI-рішення?

Чи справді AI може покращити мій бізнес?

Наскільки безпечні ваші AI-системи?